Retningslinjer for angrerett

Vi har en 30-dagers returpolicy, som betyr at du har 30 dager etter mottak av varen din til å be om en retur.

For å være berettiget til retur, må varen være i samme tilstand som da du mottok den, ubrukt og uåpnet, med merkelapper og i originalemballasjen. Du vil også trenge kvittering eller kjøpsbevis.

For å starte en retur, kan du kontakte oss på support@wattifer.com. Vennligst merk at returer må sendes til følgende adresse: Krikegata 5C, 7800 Namsos, Norge.

Hvis returen din godtas, vil vi sende deg en returfraktlabel samt instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken din. Varer som sendes tilbake til oss uten at du først har bedt om en retur, vil ikke bli akseptert.

Du kan alltid kontakte oss for eventuelle spørsmål om retur på support@wattifer.com.

Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottak, og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du har mottatt feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette det opp.

Bytte
Den raskeste måten å forsikre deg om at du får det du ønsker, er å returnere varen du har, og når returen er godkjent, gjøre et separat kjøp for den nye varen.

30-dagers angrefrist
Uavhengig av det ovennevnte har du rett til å kansellere eller returnere bestillingen din innen 30 dager, av hvilken som helst grunn og uten å måtte gi noen begrunnelse. Som nevnt over, må varen være i samme tilstand som du mottok den, ubrukt og uåpnet, med merkelapper og i originalemballasjen. Du vil også trenge kvittering eller kjøpsbevis.

Refusjoner
Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og informere deg om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis godkjent, vil du bli automatisk refundert på din opprinnelige betalingsmetode innen 10 virkedager. Vennligst merk at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet ditt behandler og legger ut refusjonen også.
Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden vi godkjente returen din, vennligst kontakt oss på support@wattifer.com.